Artikel 1. Algemeen

1.1 Onder Tinka Tea wordt in deze algemene verkoopvoorwaarden verstaan: Tinka Tea B.V. te Amsterdam

1.2 Deze voorwaarden maken deel uit van alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Tinka Tea voor zover daarvan niet uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.

1.3 Met in achtneming van het bepaalde in artikel 6.4 zijn deze voorwaarden tevens van toepassing, indien Tinka Tea voor de uitvoering van alle overeenkomsten derden dient in te schakelen.

1.4 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Tinka Tea erkend.

1.5 In het geval de Voorwaarden en een Overeenkomst onderling tegenstrijdige clausules zouden bevatten, prevaleert de Overeenkomst.

1.6 Indien enig onderdeel van de Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de Voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen partijen gebonden zijn zich in te spannen om in goed overleg een vervangend beding vast te stellen dat geldig is en de oorspronkelijke bedoelingen van partijen zo veel als mogelijk benadert.

Artikel 2. Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomsten

2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door Tinka Tea.

2.2 Overeenkomsten tot levering van zaken en/of diensten binden Tinka Tea eerst na schriftelijke bevestiging. Feitelijke uitvoering door Tinka Tea of een door Tinka Tea verzonden factuur staat gelijk aan een schriftelijke bevestiging van het aanbod.

2.3 Indien niet binnen 8 dagen, eveneens schriftelijk, de juistheid van de inhoud van deze schriftelijke bevestiging wordt betwist, zijn Tinka Tea en afnemer hieraan gebonden.

2.4 Aanbiedingen van Tinka Tea gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.

2.5 Tinka Tea kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.

2.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3. Prijzen/Prijsverhoging

3.1 Alle prijzen zijn, tenzij anders aangegeven, in Euro's uitgedrukt, inclusief omzetbelasting (BTW).

3.2 Tinka Tea garandeert dat prijsverhogingen na de totstandkoming van de bestelling niet zullen plaatsvinden, tenzij de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke regelingen en/of bepalingen.

3.3 Indien de prijsverhoging niet het gevolg is van wettelijke regelingen en/of bepalingen, heeft de consument het recht om de overeenkomst op afstand op te zeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

Artikel 4. Aflevering

4.1 Indien zaken uit voorraad leverbaar zijn, worden deze direct na bestelling verzonden. Voor het verzenden van bestelde zaken kan Tinka Tea verzendkosten in rekening brengen. De levering van bestelde zaken vindt plaats op het bij Tinka Tea bekende postadres, niet zijnde van tijdelijke aard, en afgegeven aan de natuurlijke persoon die zich op het afleveradres bevindt.

4.2 Indien de afnemer de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de artikelen worden opgeslagen voor rekening en risico van de afnemer.

4.3 Aan de leveringsplicht van Tinka Tea zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Tinka Tea geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden.

4.4 Ingeval van weigering van de aangeboden zaken komen retourvracht en opslagkosten, alsmede het risico van beschadiging of teloorgang van de geweigerde zaken geheel voor rekening van de afnemer, tenzij de afnemer op goede gronden het recht op ontbinding van de koop of de vervanging van de zaak inroept.

Artikel 5. Levertijd

5.1 Een door Tinka Tea opgegeven levertijd is nimmer te beschouwen als fatale termijn.

5.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal Tinka Tea bestellingen met bekwame spoed, doch tenminste binnen 30 dagen uitvoeren.

Artikel 6. Ontbinding

6.1 Onverminderd de rechten van Tinka Tea op basis van de wet is Tinka Tea gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.

6.2 Tinka Tea is bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien uitvoering onmogelijk wordt.

6.3 De afnemer heeft het recht om bij geleverde zaken op grond van een online bestelling bij Tinka Tea binnen 14 werkdagen de overeenkomst te ontbinden.

6.4 Het recht op ontbinding heeft slechts betrekking op de geleverde zaken.

Artikel 7. Overmacht

7.1 Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden waarop Tinka Tea geen invloed heeft.

7.2 Een beroep op overmacht kan ook gedaan worden indien de omstandigheid intreedt nadat Tinka Tea had moeten nakomen.

7.3 Indien overmacht langer dan 2 weken duurt, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden.

7.4 Tinka Tea is gerechtigd het reeds geleverde deel afzonderlijk te factureren.

Artikel 8. Garantie

8.1 Tinka Tea biedt geen uitgebreidere garantie dan de fabrikant.

8.2 Tinka Tea is niet verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid.

8.3 Gebreken dienen schriftelijk te worden gemeld aan Tinka Tea.

8.4 De aansprakelijkheid van Tinka Tea is beperkt tot het factuurbedrag.

8.5 Tinka Tea is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet van niet-leidinggevend personeel.

8.6 Deze garantie geldt niet in de opgesomde gevallen.

Artikel 9. Douanekosten en Invoerrechten

9.1 Tinka Tea B.V. is niet verantwoordelijk voor douanekosten.

9.2 De klant is verantwoordelijk voor naleving van douanevoorschriften.

9.3 Tinka Tea B.V. heeft geen controle over douanebehandeling.

9.4 Tinka Tea B.V. is niet verantwoordelijk voor retourkosten bij weigering.

Artikel 10. Betaling

10.1 Betaling in de Tinka Tea webshop vindt plaats via Ideal, Paypal, Sofort of vooruitbetaling.

10.2 Na 10 dagen is de afnemer rente verschuldigd aan Tinka Tea.

10.3 Vorderingen van Tinka Tea zijn onmiddellijk opeisbaar bij faillissement.

10.4 Incassokosten zijn verschuldigd aan Tinka Tea.

10.5 Hogere kosten kunnen eveneens worden verhaald.

Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud

11.1 De eigendom van alle geleverde zaken blijft bij Tinka Tea.

11.2 Zaken mogen slechts normaal worden doorverkocht.

11.3 Verpanding is niet toegestaan.

11.4 Tinka Tea heeft recht zaken terug te nemen.

11.5 Beslag door derden moet aan Tinka Tea worden gemeld.

11.6 Zaken moeten verzekerd blijven ten gunste van Tinka Tea.